伴隨著新一代信息技術的快速發展，人工智能的技術進步與產業發展已上升到國家戰略，科技、金融等業界巨頭不斷深入布局，AI+機器人市場迎來發展機遇，中國服務機器人市場規模持續擴張，潛力巨大。
得益于國家政府對智能機器人產業的大力扶持，以及龐大的社會剛需，中國機器人市場已進入高速增長期。其中服務機器人的銷售額增速在2015年~2020年間要持續高于全球服務機器人銷售額增速及中國工業機器人銷售額增速，由此產生了一系列資本集中效應，使服務機器人產業保持良好發展態勢。
現階段的服務機器人是基于人工智能、嵌入式計算機等前沿技術不斷向多場景應用邁進，不僅可以替代人和協助人完成工作，還可以與其他終端設備互聯互通，提供包括維護保養、修理、運輸、保安、監護等功能服務，按照應用場景可分為家用機器人、醫療服務機器人和公共服務機器人三大類。而不管是哪一類機器人，其智能功能的實現都少不了嵌入式計算機系統的支持。
掃地機器人是應用最為普遍的家庭服務機器人之一，主要由行進裝置、感知裝置、控制裝置等組成，基于微型嵌入式計算機硬件和定位系統等，可智能感知垃圾種類并進行高效清理。
口腔修復機器人是一種基于嵌入式計算機、圖形技術等輔助設計的醫療服務機器人，可實現排牙的任意位置和姿態的數字控制。
迎賓機器人是采用嵌入式計算機通信技術、圖像識別技術、語音識別技術的公共服務機器人，支持語音交互、智能導引和人臉跟蹤等多種智能化功能。
在“機器換人”時代浪潮下服務機器人的應用場景還將不斷拓寬。在其加快商用步伐的過程中，必須有諸如英康仕的系列高可靠、高擴展的嵌入式計算機為其提供硬件支撐。
英康仕是行業專用計算機領導者，基于人工智能技術積極拓展機器人應用領域，打造了X86架構和ARM架構兩條完全自主可控的智能工控硬件供應鏈，可廣泛應用于多種服務機器人系統之中。